FAQ

Alle Sela-Instrumente sind in unserem Online-Shop unter www.cascha.com erhältlich. Zusätzlich können Bestellungen nach Absprache direkt aus unserer Lagerhalle in Illschwang abgeholt werden.

Sela kooperiert weltweit mit Musikfachhändlern und Distributoren, die unsere Produkte führen. Falls es in deinem Land keinen Fachhändler gibt, sende uns deine Versandanfrage bitte per E-Mail zu.

Um Sela-Händler zu werden, ruf uns unter der Telefonnummer +49 9154 91694-0 an oder schick uns gerne deine Anfrage per Mail an info@selapercussion.com. Unser Vertriebsteam hilft dir gerne weiter.

Bei Sela arbeiten wir gerne mit Künstlern zusammen, die unsere Instrumente schätzen und sich musikalisch mit ihnen identifizieren. Schick gerne eure Endorsement-Anfrage an info@selapercussion.com. Wir freuen uns darauf!

Sela Handpans können sich durch intensives Spielen und starke Temperaturschwankungen wie jede Handpan verstimmen. Sollte sich das Instrument verstimmt haben, kannst du unseren Nachstimmservice in Anspruch nehmen. Wir kümmern uns um den gesamten Prozess. Die Handpan wird nach der Zusendung innerhalb von wenigen Wochen perfekt nachgestimmt und dir wieder zugeschickt. Die Kosten liegen pro Handpan und Stimmvorgang je nach Aufwand bis zu 249,90 € netto, ausschließlich für Sela Handpans (inkl. Hin- & Rückversand innerhalb Europas). Der Gefahrübergang bei der Versendung und Rücksendung vollzieht sich jeweils mit Eintreffen oder oder Absenden in unserem Haus.

Die Handpan ist nach jedem Gebrauch zu reinigen. Insbesondere sind Schmutz und sonstige Rückstände wie Wasser und Schweiß sorgfältig ab zu wischen. Das Instrument muss anschließend sorgfältig eingeölt und eingewachst  werden. Die Handpan darf niemals Druck oder Stöße auf eines der Tonfelder bekommen. Sie darf niemals herunterfallen, da dies bereits erhebliche Schäden verursachen kann. Die Handpan darf ausschließlich auf der Unterseite abgestellt werden. Vermeiden Sie zudem:

• Feuchtigkeit
• extreme Wärme (>+30 Grad Celsius)
• direkte Sonneneinstrahlung
• extreme Kälte (<-5 Grad Celcius)

Generell empfehlen wir die Verwendung von Phoenix-Handpan Öl, WD-40 oder Ballistol Öl zur Behandlung der Oberfläche.

Die Handpan sollte nur mit den Fingerkuppen durch leichtes Antippen gespielt werden. Vermeide bitte unbedingt ein festes Schlagen mit mehreren Fingern, der ganzen Handfläche oder sogar mit Mallets/ Sticks. Dadurch kann sich die Handpan verstimmen und von einem professionellen Handpanstimmer nachgearbeitet werden muss. Hierfür fallen für dich Kosten von max. 249,90 € netto (je nach Aufwand). Zusätzlich solltest du deine Kunden / Besucher ohne Aufsicht das Instrument nicht spielen lassen. Ringe und sonstige Schmuckgegenstände müssen beim Spielen des Instruments abgelegt werden um Schäden zu vermeiden.

Selbstverständlich! Unser Expertenteam steht dir für eine individuelle Beratung zur Verfügung und findet gemeinsam mit dir die passende Handpan. Ruf uns einfach  unter der Telefonnummer +49 9154 916940 an, wir beraten dich gerne.

Sela baut deine Traum-Handpan mit 9 oder mehr Tönen. Kontaktiere uns und teile uns die Eigenschaften deiner Wunsch-Handpan mit. Für Custom-Handpans mit mehr als 9 Tönen berechnen wir einen Aufschlag von ca. 200,00 € pro zusätzlichen Ton. Die Lieferzeit beträgt etwa 3 Monate ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Hierbei ist eine Anzahlung von 50% des Gesamtsbetrags anfällig.

Ratenzahlungen sind nach Absprache möglich. Setz dich einfach mit uns in Verbindung, damit wir zusammen die für dich passende Lösung finden können.

Sela Cajons werden in Deutschland nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt, geprüft und vertrieben. Die Produktion erfolgt in modernsten Holzwerkstätten und alle Cajons werden vor dem Versand von geschultem Fachpersonal endgeprüft.

Die Spielflächen der CaSela & CaSela Pro Modelle können vom Kunden selbst getauscht werden. Bei den Varios Cajons müssen die Spielflächen von unserem Team getauscht werden, da abschließend die Kanten geschliffen werden müssen.

Ein Cajon lässt sich sehr bequem spielen, da man während des Spielens darauf sitzt. Man schlägt mit den Händen auf die Spielfläche. Je nachdem, wo man die Spielfläche anschlägt, klingt das Cajon höher (Snare-Ton) oder tiefer (Bass-Ton). Einsteigern empfehlen wir die „Cajon Schule“ von Martin Röttger, erschienen im HAGE Musikverlag: Zur Cajon Schule

Jedes Cajon lässt sich mit einfachsten Mitteln im Klang beeinflussen. So kann zum Beispiel ein Kissen oder etwas Schaumstoff im Korpus zur Dämpfung benutzt werden.

Ja, in jedes Sela Cajon kann eine weitere Traverse eingebaut werden. Sela Snare- Traversen sind als Zubehör im Fachhandel erhältlich. Zum Zubehörartikel

Die abstehenden Ecken sind so genannte „Clap Corners“. Diese ermöglichen eine weitere, kastagnettenartige Klangvariation.

Sollte einmal eine Zunge auf deiner Kalimba verrutschen, kannst du sie mithilfe des mitgelieferten Stimmhammers und eines Stimmgeräts oder einer Stimm-App selbst wieder korrigieren.

Der Unterschied liegt in der Anzahl der verfügbaren Töne und der musikalischen Flexibilität. Varianten mit 10 und 17 Zungen basieren auf der C-Dur-Tonleiter und decken den Bereich vom Grundton C bis zum 10. bzw. 17. Ton ab. Die 21-Zungen-Modelle bieten zusätzlich vier tiefe Töne unterhalb von C, was eine größere musikalische Bandbreite und noch mehr Melodien ermöglicht. Bei der Wahl der Kalimba sollten also die musikalischen Anforderungen und die gewünschte Klangvielfalt bedacht werden.

Hollow- und Solid-Body-Kalimbas unterscheiden sich in der Bauart ihres Korpus. Eine Solid-Body-Kalimba besteht aus einem massiven Holzblock und hat einen klaren Klang mit direkter Ansprache. Eine Hollow-Body-Kalimba hingegen besitzt einen hohlen Korpus mit Schalloch, ähnlich wie eine Akustikgitarre, der den Klang voluminöser und resonanter macht. Beide Bauarten erzeugen den typischen Kalimba-Klang, jedoch mit feinen Unterschieden in Klangfarbe und Resonanz. Die Entscheidung hängt ganz von deinen persönlichen Vorlieben ab.